“添加10%玻色因”“玻色因濃度99%”……玻色因的火熱吸引著(zhù)越來(lái)越多品牌入局。與此同時(shí)，成分黨、濃度黨的壯大，也讓品牌開(kāi)始用原料濃度、成分含量作為品宣重點(diǎn)。但更有不少品牌，將這二者混為一談，取其數高者進(jìn)行宣稱(chēng)，意圖誤導消費者。
近日，廣州天生麗質(zhì)生物科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“天生麗質(zhì)公司”）就因混淆玻色因溶劑與玻色因概念，夸大了產(chǎn)品的玻色因含量，而被廣州市白云區市場(chǎng)監督管理局合計罰沒(méi)28萬(wàn)元。
根據廣州市監局公布的行政處罰決定書(shū)信息，2022年4月28日，廣州市白云區市監局執法人員在對天生麗質(zhì)公司進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現其涉嫌生產(chǎn)標簽不符合規定的化妝品行為，遂依法立案調查。
據悉，此次涉案產(chǎn)品為天生麗質(zhì)公司備案的“朵拉朵尚玻色因抗衰雙寶精華液套盒”和“朵拉朵尚玻色因抗衰精華液”產(chǎn)品。據處罰決定書(shū)顯示，這兩款產(chǎn)品外包裝的正面中間明顯位置標示有10%玻色因字樣，此外，在外包裝左側面還標示有使用方法、備案人、生產(chǎn)企業(yè)及“10%玻色因指添加玻色因溶液”等信息。打開(kāi)外包裝，產(chǎn)品標簽上也標示有10%玻色因字樣。但根據天生麗質(zhì)公司提供的“朵拉朵尚玻色因抗衰精華液”配方表，顯示玻色因溶液在配方表的序號第4，包括有水、羥丙基四氫吡喃三醇、丁二醇、1，2已二醇，該溶液原料總含量為10%。其中，據精準計算得出，精華液中玻色因（即羥丙基四氫吡喃三醇）的實(shí)際含量為2.5%。綜上，廣州市白云區市監局認定天生麗質(zhì)公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品標簽標示有虛假或者引人誤解的內容，并對其做出了沒(méi)收違法所得78600元、處以罰款201400元，罰沒(méi)款合計為28萬(wàn)元的行政處罰決定。另?yè)_(kāi)資料顯示，朵拉朵尚為快手知名的美妝品牌，多次位列快手平臺美妝品牌銷(xiāo)售榜前列，該品牌快手店鋪關(guān)聯(lián)賬號“朵拉朵尚創(chuàng )始人—李海珍”（現名為：朵拉珍姐月底歐洲行），曾在2021年漲粉超千萬(wàn)，2022年則登上快手帶貨榜前十。據了解，朵拉朵尚旗下產(chǎn)品多為天生麗質(zhì)公司備案。
針對此次處罰事件，青眼嘗試聯(lián)系天生麗質(zhì)公司、朵拉朵尚品牌方，但截至發(fā)稿均未獲回復。值得一提的是，今日，青眼發(fā)現快手朵拉朵尚專(zhuān)賣(mài)店、天貓朵拉朵尚旗艦店、拼多多朵拉朵尚旗艦店均無(wú)含“玻色因”字眼的產(chǎn)品，疑似品牌方對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了全網(wǎng)下架。
從處罰決定書(shū)的內容不難發(fā)現，天生麗質(zhì)公司被罰源于其將玻色因溶液的濃度與玻色因濃度混為一談，夸大了產(chǎn)品的實(shí)際玻色因成分含量。根據處罰決定書(shū)內容，青眼在國產(chǎn)普通化妝品備案平臺找到了涉案產(chǎn)品的相關(guān)備案信息。如下圖所示，該產(chǎn)品備案編號為“粵G妝網(wǎng)備字2021087425”，天生麗質(zhì)公司已于2022年8月25日注銷(xiāo)了該產(chǎn)品備案。
另?yè)浒感畔@示，天生麗質(zhì)公司在包裝上表示產(chǎn)品含有“10%玻色因”，且“10%玻色因是指添加玻色因溶液”，但在包裝另一側，其卻表示“玻色因是指成分中的羥丙基四氫吡喃三醇”。
“從技術(shù)角度來(lái)說(shuō)，目前行業(yè)內公認的說(shuō)法玻色因就是羥丙基四氫吡喃三醇，指這個(gè)活性成分。”針對玻色因的認定，多個(gè)行業(yè)人士向青眼表達了同樣的看法。至于上文提及的玻色因溶液，有資深研發(fā)工程師告訴青眼，“這是有的公司直接把原料的商品名叫玻色因，但添加了水、丁二醇等輔助劑，羥丙基四氫吡喃三醇含量不足100%，就是液狀，俗稱(chēng)玻色因溶液?！?/span>根據處罰決定書(shū)顯示，在天生麗質(zhì)公司提供的玻色因化妝品原料安全信息中，也顯示原料商品名：Arboris Pro-Xylane（中文譯音：玻色因） ，原料組成：羥丙基四氫吡喃三醇（含量范圍20%-30%）、水（含量范圍50%-69%）、丁二醇（含量范圍10%-15%）和1，2已二醇（含量范圍1%-5%）由此可見(jiàn)，天生麗質(zhì)公司使用的玻色因原料并不是100%羥丙基四氫吡喃三醇，而是由羥丙基四氫吡喃三醇、水、丁二醇等組成的玻色因溶液。對此，荃智美膚生物科技研究院研發(fā)總監張太軍也告訴青眼，“水、丁二醇這些是輔助的防腐劑等，屬于正常的輔助成分，一般羥丙基四氫吡喃三醇占玻色因溶液的30%是比較正常的?！?/span>簡(jiǎn)單理解，如果一款50ml的產(chǎn)品，加了10%玻色因溶液。在這個(gè)玻色因溶液中，又含有30%的羥丙基四氫吡喃三醇，那么這個(gè)產(chǎn)品的玻色因含量就是3%。
“但有的公司就直接把原料的商品名叫玻色因，再宣稱(chēng)玻色因含量有10%。這就是單純玩了一個(gè)文字游戲，混淆了玻色因溶液和玻色因的概念?！鄙鲜鲑Y深研發(fā)工程師指出。
企業(yè)夸大玻色因含量，歸根結底也是利益驅使。公開(kāi)信息顯示，玻色因（Pro-Xylane）最早是歐萊雅集團自主研發(fā)的化妝品原料商品名。但隨著(zhù)歐萊雅集團玻色因專(zhuān)利的到期，有越來(lái)越多的品牌將玻色因這一明星成分使用到了自家產(chǎn)品中，其也被稱(chēng)之為化妝品“抗衰三巨頭”。處罰決定書(shū)還提及，因玻色因有抗衰的作用，天生麗質(zhì)公司為了吸引消費者眼球，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售，故在產(chǎn)品外包裝（正面）中間明顯位置上及產(chǎn)品標簽上標示有10%玻色因字樣。事實(shí)上，這并非首個(gè)混淆原料濃度與成分含量的概念，玩文字游戲而被處罰的案例。就在本月，屈臣氏一門(mén)店同樣因虛假宣傳“92%蘆薈原液成分”受到武漢市漢陽(yáng)區市場(chǎng)監督管理局的行政處罰。據悉，該產(chǎn)品在備注中稱(chēng)，產(chǎn)品名中“蘆薈”指含有成分“庫拉索蘆薈葉汁”，包裝圖中的“92%蘆薈葉汁”指“含有成分拉索蘆薈葉汁的配原料整體添加量為92%”。但經(jīng)查，涉事產(chǎn)品的庫拉索蘆薈葉汁的實(shí)際添加量為0.414%。因此，該屈臣氏門(mén)店被認定為廣告用語(yǔ)和產(chǎn)品成分不符。隨著(zhù)消費者教育程度的加深，化妝品成分也愈加被重視，成為了影響消費決策的重要因素之一。也是因此，不少企業(yè)玩起了原料濃度、成分含量的貓膩，企圖擾亂市場(chǎng)環(huán)境、誤導消費者。
而此次，化妝品明星功效成分代表之一的玻色因“濃度貓膩”被監管部門(mén)揭穿，在一定程度上也預示著(zhù)企業(yè)這種鉆空子的行為，或再也行不通了。
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