高速擴張的醫美行業(yè)，最近被頻繁拉響警報。
僅一周內，中國消費者協(xié)會(huì )、北京市相關(guān)政府部門(mén)以及社交平臺小紅書(shū)皆劍指醫美，整頓亂象。
由于這是業(yè)內少見(jiàn)的多個(gè)部門(mén)和平臺同時(shí)段集中出擊整治醫美，引發(fā)了不少行業(yè)人士的關(guān)注。
對此，某業(yè)內資深人士表示，從2020年前主要針對產(chǎn)品端，到如今延至行業(yè)上下游，醫美整治持續加碼?！翱梢灶A見(jiàn)，新一輪洗牌后，合規頭部機構的口碑優(yōu)勢將越發(fā)突出，行業(yè)進(jìn)一步走向集中化?！?/span>
揭露五大亂象
醫美再迎整頓潮
對比以往監管舉措，此次各政府部門(mén)、機構、平臺對于醫療美容的監管，條例更細、指向更明確：
平臺：重點(diǎn)整治違規醫美及違規營(yíng)銷(xiāo)內容
11月24日，小紅書(shū)發(fā)布公告，宣布開(kāi)展醫美專(zhuān)項治理新一輪行動(dòng)。行動(dòng)重點(diǎn)對站內違規醫美及相關(guān)違規營(yíng)銷(xiāo)內容進(jìn)行治理，包括不合規醫療機構開(kāi)展醫美項目，違法違規使用不合規醫藥器械產(chǎn)品以及非法醫美培訓等。
“相比醫美虛假種草，這些內容隱蔽性強，對用戶(hù)人身安全潛在危害大?！?nbsp;小紅書(shū)醫美治理專(zhuān)項負責人表示。
據了解，這是小紅書(shū)在2022年內第三次對醫美內容進(jìn)行專(zhuān)項治理。
政府部門(mén)：限制向未成年人提供醫美服務(wù)
據11月24日一審通過(guò)的《北京市未成年人保護條例(修訂草案)》，其對未成年人醫療美容提出了新要求，即“未經(jīng)未成年人的監護人同意，不得向未成年人提供醫療美容服務(wù)”。
上述修訂草案指出，違反本條例相關(guān)規定，未經(jīng)未成年人的監護人同意，向未成年人提供醫療美容服務(wù)的，由衛生健康部門(mén)責令改正，給予警告，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款；拒不改正或者造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予或者責令給予降低崗位等級或者撤職的處分，對有關(guān)醫務(wù)人員可以責令暫停1個(gè)月以上6個(gè)月以下執業(yè)活動(dòng)。
“這表明，醫美機構需嚴格執行‘監管人’制度，監管人同意，才能對未成年人提供相應服務(wù)，醫美監管管控范圍更廣、更嚴?！睆V州某律師事務(wù)所律師告訴化妝品觀(guān)察。
中消協(xié)：揭露醫美領(lǐng)域五大亂象
11月29日，中國消費者協(xié)會(huì )發(fā)文直指醫美行業(yè)亂象，直接點(diǎn)明當前醫療美容存在的主要問(wèn)題：
一是無(wú)資質(zhì)從業(yè)者眾多。如醫美機構虛假宣傳國內大型醫院整容專(zhuān)家、海外整形專(zhuān)家坐診，實(shí)則只是借用專(zhuān)家名號來(lái)招攬消費者。
二是夸大功效制造焦慮。如通過(guò)虛假廣告、編造用戶(hù)評價(jià)等形式夸大醫美效果，欺騙、誤導消費者。
三是模糊定價(jià)違規收費。隨意加價(jià)、價(jià)格虛高成為醫美行業(yè)常態(tài)。
四是醫療美容安全堪憂(yōu)，風(fēng)險警示不足。
五是免費體驗誘導消費。如以免費體驗為由招攬客戶(hù)，誘導消費者購買(mǎi)其產(chǎn)品和服務(wù)。
其指出，合規的醫療美容機構需要經(jīng)衛生行政部門(mén)登記注冊獲得《醫療機構執業(yè)許可證》、有明確的醫療美容診療服務(wù)范圍、符合醫療機構標準、有執業(yè)資格且具有一定工作年限的執業(yè)醫師和注冊護士。
產(chǎn)業(yè)服務(wù)端已歷經(jīng)一波洗牌
除卻上述監管舉措外，據化妝品觀(guān)察不完全統計，2020年至今，我國相關(guān)部門(mén)已頒布6則關(guān)于醫療美容的政策文件，監管內容主要集中在不良經(jīng)營(yíng)、財稅不合規、非法醫療美容、醫療廣告等方面。
同時(shí)，化妝品觀(guān)察注意到，自2021年下旬，各部門(mén)對服務(wù)端，也就是醫美平臺和醫美機構的整治已越發(fā)集中。
如去年6月，國家衛健委、公安部、海關(guān)總署等八部委聯(lián)合印發(fā)《打擊非法醫療美容服務(wù)專(zhuān)項整治工作方案》，于2021年6月到12月，持續半年聯(lián)合開(kāi)展打擊非法醫療美容。具體而言，在醫美上游，打擊非法制售藥品醫療器械行為；在醫美下游，嚴厲打擊非法場(chǎng)所、嚴格規范醫美行為。
而后，各地區相關(guān)部門(mén)就整治醫美亂象、違法醫美行為等相繼發(fā)文并做出行動(dòng)。如上海，實(shí)施了相關(guān)專(zhuān)項整治工作方案，查處了如美迪克（上海）商務(wù)資訊有限公司違規發(fā)布醫療廣告，招攬客戶(hù)至美容機構的行為，最終對其做出罰款96萬(wàn)的行政處罰。
此外，部分互聯(lián)網(wǎng)平臺亦已開(kāi)展醫美治理專(zhuān)項，如美團在2021年6月處罰超50家“作假”的醫美機構。
“為期半年的專(zhuān)項打擊，至少在產(chǎn)業(yè)端大大肅清了黑醫美與非法營(yíng)銷(xiāo)，淘汰了一批蹭專(zhuān)業(yè)醫美概念的劣跡公司?！睂Υ?，廣州一美妝企業(yè)負責人表示。
在他看來(lái)，更為重要的是，這利好一波正規醫美企業(yè)，“相當于一波洗牌，督促醫美機構走向正軌，促使一些水貨、假貨市場(chǎng)向正規產(chǎn)品靠攏，釋放合規產(chǎn)品需求?！?/span>
據財經(jīng)自媒體鈦媒體此前報道，上述政策發(fā)布一月后，2021年7月，A股醫美板塊，華熙生物、愛(ài)美客、昊海生科等多支股創(chuàng )歷史新高，下游醫美企業(yè)也開(kāi)啟小度漲幅。
值得一提的是，小紅書(shū)分別于今年1月和2月開(kāi)展了醫美專(zhuān)項治理，并在2月治理時(shí)，取消了216家私立機構認證，對一大批違規賬號、筆記采取了清理下架、封號、降級處理。此舉，也讓平臺生態(tài)向著(zhù)規范化邁進(jìn)了一步。
醫美品質(zhì)競技時(shí)代已到來(lái)
對于越發(fā)密集的監管政策，行業(yè)目前主要涌現了兩種聲音。一種聲音是，醫美行業(yè)按下高速發(fā)展的暫停鍵；另一種論調則是，醫美格局也會(huì )走向寡頭化，對于頭部企業(yè)來(lái)說(shuō)，是搶占全國市場(chǎng)的好時(shí)機。
對此，上述企業(yè)負責人表示，醫美行業(yè)已進(jìn)入品質(zhì)競技時(shí)代，不會(huì )似六七年前高速狂飆，但就整個(gè)市場(chǎng)大盤(pán)而言，醫美賽道仍是優(yōu)質(zhì)賽道，從資本方、品牌方動(dòng)作來(lái)看，未來(lái)幾年市場(chǎng)份額還會(huì )大大提升。
據不完全統計，僅2022年，如歐萊雅、資生堂、貝泰妮已有布局醫美方向動(dòng)作。在今年沖擊IPO的企業(yè)中，醫美賽道是數量最多的企業(yè)之一，如已經(jīng)在A(yíng)股上市的“醫美茅”愛(ài)美客6月向港交所重新遞交招股書(shū)、敷爾佳9月在深交所創(chuàng )業(yè)板首發(fā)申請過(guò)會(huì )、巨子生物11月在港交所主板掛牌上市。
此外，就醫美賽道增速而言，新氧數據顏究院發(fā)布的《2021年醫美行業(yè)白皮書(shū)》顯示，2021年，中國醫美市場(chǎng)重回20%以上增速通道，預計2023年仍會(huì )保持20%的同比增幅，且預計2023年醫美用戶(hù)規模將達到2300多萬(wàn)。艾瑞資訊也預計，到2023年，中國醫美市場(chǎng)規模將達到3115億元。
“對頭部企業(yè)來(lái)說(shuō)，監管越嚴，越是資源整合的好時(shí)期，利用規模、資本等優(yōu)勢，進(jìn)一步豐滿(mǎn)羽翼?！鄙鲜鲐撠熑酥赋?。
興業(yè)證券也曾表明，全球醫美市場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一輪并購整合的浪潮，對于我國上游醫美供應商來(lái)說(shuō)，并購整合擴張產(chǎn)品線(xiàn)是趨勢，對于頭部醫美機構來(lái)說(shuō)，它們僅在部分省份形成地域性局部?jì)?yōu)勢，但在行業(yè)監管趨嚴背景下，小規模機構、非法小作坊將出清，注重合規、醫生口碑良好、營(yíng)銷(xiāo)獲客能力強的頭部醫美企業(yè)有望穩固行業(yè)地位，并有望發(fā)展為獨角獸規模的全國連鎖龍頭。
“最終，頭部企業(yè)將在醫美行業(yè)洗牌后勝出?！?/span>
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